Beschwerde & Schlichtung
Informationen zum Beschwerdemanagement und zu zuständigen Schlichtungsstellen.Stand: Juni 2026Beschwerdekontakt
Bei Beschwerden über unsere Tätigkeit wenden Sie sich bitte an die Beschwerdestelle der Fülling & Meysenburg GmbH & Co. KG.
E-Mail: beschwerde@f-u-m.de
Telefon: 0201-8201813
Versicherungsombudsmann
Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin
Website: www.versicherungsombudsmann.de
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Ombudsmann für die private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22, 10052 Berlin
Website: www.pkv-ombudsmann.de
Teilnahme am Streitbeilegungsverfahren
Zur außergerichtlichen Streitbeilegung können die genannten Schlichtungsstellen angerufen werden.
Gemäß § 17 Abs. 4 Versicherungsvermittlungsverordnung besteht eine Verpflichtung zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor den zuständigen Verbraucherschlichtungsstellen.